Adminoدایرکت هوشمند اینستاگرام؛ حتی وقتی آنلاین نیستید جواب میدهد
همان لحظه که دایرکت میرسد، ادمینو مثل یک ادمین 24 ساعته دایرکت و کامنتهای تکراری اینستاگرامتان را جواب میدهد، اطلاعات مشتری را با فرمهای داخل دایرکت مرتب جمع میکند و پستها را سر وقت منتشر میکند؛ بدون گرفتن رمز اینستاگرام.
وقتی همهچیز دستی جلو میرود، فروش از لای پیامها رد میشود
دایرکت بیجواب یعنی مشتری سرد شده
کسی که جواب قیمت، موجودی یا ارسال را دیر بگیرد، معمولاً همان سؤال را از پیج بعدی میپرسد.
هر روز همان سؤالهای تکراری
قیمت، سایز، هزینه ارسال، ساعت کاری؛ جوابدادن دستی به همین چند مورد ساده، وقت تیم را میبلعد.
شماره و سفارش وسط اسکرینشاتها گم میشود
وقتی اطلاعات مشتری توی نوت گوشی، حافظه تیم و چند اسکرینشات پخش باشد، پیگیری درست تقریباً شانسی میشود.
پست خوب دارید، اما سر وقت منتشر نمیشود
بدون زمانبندی، انتشار محتوا به یادآوری آدمها وابسته میماند؛ همان چیزی که در روزهای شلوغ زود فراموش میشود.
همه ابزارهای دایرکت، کامنت و محتوا؛ در یک فضای کاری
ادمینو یک ابزار تککاره نیست؛ مجموعهای از قابلیتهایی است که هرکدام یک بخش از کار روزانه یک پیج را برمیدارند — از جواب دادن به دایرکت و کامنت تا جمعآوری سرنخ، انتشار محتوا و فهمیدن اینکه چه چیزی جلوی رشد را گرفته است. هر کارت زیر یک صفحه کامل دارد.
تحلیل هوشمند پیج
نمره سلامت پیج، موانع رشد و کارهایی که بیشترین اثر را دارند — بر پایه دادههای واقعی اینستاگرام شما.
- نمرهای که قابل توضیح استهر شاخص عددی دارد که میتوانید بازش کنید: مقدار اندازهگیریشده، مبنای مقایسه، و تعداد محتوایی که نمره از آن درآمده. مقایسه با تاریخچه خودِ پیج شماست، نه یک عدد جهانی که برای بازار شما معنا ندارد. و اگر پیج شما هنوز دوره قبلی برای مقایسه ندارد، ادمینو بهجای ساختن یک عدد بیپشتوانه، نمره را نمیدهد و میگوید چرا.
- موانع رشد، با درجه اطمینانهر مانع میگوید چقدر قطعی است: «قطعی» یعنی داده مستقیم آن را نشان میدهد، «احتمالی» یعنی الگو با آن میخواند و بیشتر از این نمیدانیم. ادمینو هیچوقت ادعای شدوبن نمیکند، چون اینستاگرام این وضعیت را در اختیار هیچ ابزار بیرونی نمیگذارد.
- پیشنهادها بهترتیب اولویتچهلوهفت پیشنهاد یعنی هیچ کاری انجام نمیشود. هر پیشنهاد بر پایه اثر، اطمینان و میزان زحمت رتبه میگیرد و مهمترینها بالای گزارش میآیند.
دایرکت هوشمند و پاسخ خودکار
دایرکت و کامنتهای پرتکرار اینستاگرام را بر اساس کلمه کلیدی، اولویت و ساعت کاری خودکار جواب دهید.
- پوشش دایرکت و کامنتخودکار به دایرکتها و کامنتهای اینستاگرام روی پستهایتان پاسخ دهید تا پاسخها منتظر یک انسان نمانند.
- تطبیق قانون بر اساس اولویتقوانین در گروههای قانون سازماندهی و بر اساس اولویت بررسی میشوند؛ همراه با کلمات کلیدی مستثنا، حداقل و حداکثر طول پیام، و حالتهای تطبیق شامل، برابر یا هر یک از کلمات کلیدی.
- زمانبندی بازه زمانیهر قانون را به یک بازه زمانی مشخص محدود کنید؛ حتی بازههای شبانه که از نیمهشب عبور میکنند، بر اساس منطقه زمانی همان قانون بررسی میشوند.
فرمساز دایرکت اینستاگرام
داخل خود دایرکت، سؤالبهسؤال از مشتری اطلاعات بگیرید و سرنخها را مرتب ذخیره کنید.
- دستور شروع مخصوص دایرکتهر اکانت اینستاگرام دستور شروع خودش را دارد؛ وقتی کسی آن را ارسال کند، ادمینو فرم گفتگومحور را همانجا در دایرکت آغاز میکند.
- جلسهای که از همانجا که رها شده ادامه مییابدپیشرفت هر فرستنده در فرم ردیابی میشود؛ پاسخ به سؤال بعدی همان جلسه را ادامه میدهد، نه اینکه فرم را از اول شروع کند.
- دستورهای قابلتنظیم رد کردن و لغودستورهای پیشفرض رد کردن مثل «-» و «رد» یک سؤال را رد میکنند، در حالی که هر فرم دستور مخصوص خودش را برای لغو کامل جلسه دارد.
زمانبندی پست اینستاگرام
پست تکی، کاروسل و برنامههای تکرارشونده را آماده کنید تا ادمینو سر وقت منتشرشان کند.
- پستهای تکی و کاروسلیک عکس یا ویدیوی تکی منتشر کنید یا چند مورد را در قالب کاروسل ترکیب کنید؛ کاروسل برای انتشار حداقل به دو آیتم نیاز دارد.
- زمانبندی برای تاریخ و ساعت دقیقپست را همین حالا صف کنید و دقیقاً مشخص کنید چه زمانی منتشر شود، بهجای اینکه لحظه آماده شدنش را دستی منتشر کنید.
- زمانبندیهای تکرارشوندهای که خودشان ادامه پیدا میکنندیک الگوی تکرارشونده مبتنی بر RRULE را یکبار تنظیم کنید؛ پس از انتشار هر پست، ادمینو خودکار پست بعدی را محاسبه و صف میکند.
صندوق پیام اینستاگرام
دایرکتهای پیج را مرتب ببینید، پاسخ دهید و پیامهای آماده را بدون تایپ دوباره وارد گفتگو کنید.
- فهرست گفتگوها و نمای کامل تاریخچههمه گفتگوهای دایرکت اکانت اینستاگرامتان را در یک فهرست ببینید، سپس هر گفتگو را باز کنید تا تاریخچه کامل پیامهایش را بخوانید.
- پاسخ با کلمات خودتانیک پاسخ متنی را مستقیماً از داخل گفتگو ارسال کنید؛ هر ارسال یک درخواست مجزاست و هرگز خودکار تکرار نمیشود، تا یک اتصال کند هرگز باعث نشود یک پیام دوبار ارسال شود.
- درج فوری یک پاسخ ذخیرهشدهیک پیام را مستقیماً از کتابخانه پیامهای آمادهتان در کادر نوشتن درج کنید، بهجای اینکه برای هر مشتری همان پاسخ را دوباره تایپ کنید.
پیامهای آماده اینستاگرام
جوابهای پرتکرار، پیامهای دکمهدار و کارتهای محصول را یکبار بسازید و همهجا استفاده کنید.
- پاسخهای متنی، رسانهای و دکمهدارپاسخهای متنی، فایلهای تصویری، صوتی و ویدیویی، و پیامهای دکمهدار تعاملی را یکبار ذخیره کنید، سپس همان پاسخ ذخیرهشده را از هر قانون پاسخ خودکار یا دکمه پستبک فراخوانی کنید.
- دکمههای پاسخ ذخیرهشده، لینک و فرمتا سه دکمه به یک پیام دکمهدار یا قالبدار اضافه کنید: پرش مستقیم به یک پاسخ ذخیرهشده دیگر، باز کردن یک لینک وب، یا شروع یک فرم خودکار؛ همه با یک لمس.
- کارتهای محصول با قالب عمومییک عنوان، زیرعنوان، تصویر و مجموعه دکمه را در یک کارت با قالب عمومی بسازید؛ همان قالبی که پیامرسانی اینستاگرام برای کارتهای محصول و محتوا استفاده میکند.
پیام خوشآمدگویی و منوی دایرکت
سؤالهای شروع گفتگو و منوی ثابت دایرکت اینستاگرام را از داخل ادمینو تنظیم کنید.
- تا چهار پیام خوشآمدگوییتا چهار سؤال کوتاه، هرکدام بین 1 تا 80 کاراکتر، تنظیم کنید که اینستاگرام آنها را بهصورت پیشنهادهای قابللمس به هر کسی که برای اولینبار یک گفتگوی مستقیم با اکانت شما باز میکند نشان میدهد.
- هر پیشنهاد، پاسخهای آماده واقعی را فعال میکندهر پیام خوشآمدگویی به 1 تا 10 پیام از کتابخانه پیامهای آمادهتان اشاره میکند، پس با لمس یک پیشنهاد، همان پاسخ، دکمه یا رسانه ذخیرهشدهای که ساختهاید ارسال میشود؛ چیزی بداهه نیست.
- منویی ثابت، همیشه در دسترستا پنج آیتم منو تنظیم کنید که در نوار پیامنویسی برای هر گفتگو ثابت میماند، و به بازدیدکننده منوی میانبری میدهد که حتی با پیشرفت گفتگو ناپدید نمیشود.
کامنت هوشمند اینستاگرام
به کامنتهای پرتکرار زیر پستهایتان، هم با پاسخ خصوصی در دایرکت و هم با پاسخ عمومی زیر همان کامنت جواب دهید.
- پاسخ خصوصی در دایرکتبه کامنتکننده یک پیام خصوصی در دایرکت بفرستید؛ همان چیزی که خیلی از پیجها برای قیمت و جزئیات سفارش ترجیح میدهند.
- پاسخ عمومی زیر کامنتیک یا چند پیام آماده عمومی تعریف کنید؛ ادمینو هر بار یکی را بهصورت تصادفی زیر همان کامنت پاسخ میدهد تا پاسخها یکنواخت به نظر نرسند.
- همان موتور قانونمحور دایرکتکلمه کلیدی، اولویت، طول پیام و بازه زمانی — همان قوانینی که برای دایرکت میسازید، بدون تنظیم اضافه روی کامنتهای همان اکانت هم اجرا میشوند.
ویترینساز اینستاگرام
محصولاتتان را بهصورت کارتهای قابل اسلاید داخل دایرکت نشان دهید؛ با عکس، قیمت و دکمه سفارش.
- کارت محصول با عکس و قیمتهر کارت یک عکس دارد، یک عنوان تا 80 کاراکتر و یک زیرعنوان تا 80 کاراکتر — بهترین جا برای نوشتن قیمت، که با یک ویرایش متنی قابل بهروزرسانی است.
- ویترین قابل اسلایدوقتی چند کارت پشت سر هم قرار بگیرند، بهشکل یک نوار قابل اسلاید نمایش داده میشوند؛ هر ویترین تا 10 کارت و بیشتر از آن خودکار به چند ویترین تقسیم میشود.
- تا سه دکمه روی هر کارتعنوان هر دکمه تا 20 کاراکتر است و میتواند لینک محصول را باز کند، پیام ذخیرهشده دیگری بفرستد، یا یک فرم سفارش را شروع کند.
کدامها را لازم دارید؟
لازم نیست همه را یکجا شروع کنید. اکثر پیجها با یک پاسخ خودکار ساده شروع میکنند و بقیه را بعداً اضافه میکنند.
در چند دقیقه، دایرکت هوشمندتان آماده کار میشود
حساب اینستاگرامتان را وصل کنید
از مسیر رسمی بیزینس اینستاگرام دسترسی را تأیید میکنید؛ ادمینو رمز عبورتان را نمیخواهد و ذخیره نمیکند.
پاسخها، فرمها و زمانبندی را بچینید
برای سؤالهای پرتکرار قانون بسازید، فرم دایرکتی تعریف کنید و پستهای آینده را در صف انتشار بگذارید.
بگذارید ادمینو همیشه پای کار باشد
از اینجا به بعد، دایرکتها، کامنتها و انتشار محتوا طبق تنظیمات شما جلو میرود؛ حتی وقتی تیم آنلاین نیست.
ادمینو را در چند دقیقه ببینید
یازده ویدیوی کوتاه، از وصل کردن پیج تا ساخت اولین پاسخ خودکار. هرکدام دو دقیقه یا کمتر.
اتصال بدون رمز عبور اینستاگرام · پرداخت امن از طریق زرینپال و زیبال
برای پیجهایی که فروش و پشتیبانیشان از دایرکت میگذرد
فروشگاههای اینستاگرامی
قیمت، موجودی، سایز و ارسال سریع جواب میگیرند؛ فرم دایرکتی جزئیات سفارش و شماره تماس مشتری را جمع و قابل خروجیگیری میکند، و پستهای زمانبندیشده کاتالوگ را زنده نگه میدارند.
تولیدکنندههای محتوا و آموزشدهندهها
صندوق پیام، دایرکتها را مرتب نگه میدارد؛ پیامهای آماده جوابهای همیشگی را دم دست میگذارند و پاسخ خودکار، سؤالهای تکراری زیر پستها را پوشش میدهد.
کلینیکها، مربیها و مشاوران
فرم خودکار، دایرکت را به درخواست نوبت یا مشاوره تبدیل میکند؛ پیام خوشآمدگویی و منوی ثابت هم سؤالهای اولیه را قبل از شلوغشدن گفتگو جواب میدهند.
آژانسها و تیمها
چند نفر میتوانند در یک فضای کاری مشترک، پاسخها، فرمها و انتشار محتوا را برای همان پیج مدیریت کنند؛ بدون دستبهدستکردن رمز.
دایرکت هوشمند یعنی این کارها، نه یک ربات خشک
سؤال پرتکرار، همان لحظه جواب میگیرد
هر دایرکت یا کامنت با کلمه کلیدی، اولویت و بازه زمانی قوانین شما مقایسه میشود و اگر تطابق داشت، پاسخ درست همان لحظه ارسال میشود؛ نیمهشب، وسط جلسه یا روز تعطیل.
پست را از قبل آماده کنید، انتشار با ادمینو
پست تکی، کاروسل یا برنامه تکرارشونده را زمانبندی کنید؛ ادمینو ساخت، آپلود و انتشار مستقیم روی اینستاگرام را همان ساعتی که مشخص کردهاید انجام میدهد.
دایرکت معمولی را به سرنخ مرتب تبدیل کنید
فرم داخل دایرکت، سؤالها را یکییکی میپرسد و جزئیات سفارش، رزرو یا درخواست مشاوره را همانجا ذخیره میکند؛ بدون لینک بیرونی و بدون خروج از اینستاگرام.
رمز عبور اینستاگرام شما هرگز به ادمینو نمیرسد
ورود رسمی بیزینس اینستاگرام
اتصال حساب از طریق صفحه ورود خود اینستاگرام انجام میشود؛ شما در اینستاگرام وارد میشوید و دسترسی را تایید میکنید، نه داخل ادمینو.
بدون رمز عبور، هرگز
ادمینو هرگز رمز عبور اینستاگرام شما را نمیخواهد، دریافت نمیکند و ذخیره نمیکند. ورود شما فقط توسط خود اینستاگرام انجام میشود.
فقط در محدودهای که تایید میکنید
دسترسی محدود به همان مجوزهایی است که هنگام ورود در اینستاگرام تایید میکنید: دسترسی پایه به پروفایل، پیامها، کامنتها، انتشار و آمار؛ نه چیزی بیشتر.
هر زمان که خواستید قطع کنید
حذف یک حساب اینستاگرام، اطلاعات دسترسی ذخیرهشده آن را از ادمینو پاک میکند و تمام اتوماسیون آن حساب بلافاصله متوقف میشود.
راهنماهای کاربردی دایرکت هوشمند و اتوماسیون اینستاگرام
مقالههای عملی درباره پاسخ خودکار دایرکت، کامنت هوشمند، فرمساز دایرکت، قیمتگذاری ابزارها و مدیریت حرفهای پیج.
ادمینو در هشت پرسش
ادمینو دقیقاً چهکاری انجام میدهد؟
ادمینو پاسخ دایرکت و کامنت، فرمساز دایرکت و زمانبندی انتشار پست را برای پیجهای اینستاگرامی در یک فضای کاری خودکار میکند.
فرق دایرکت هوشمند با دایرکت خودکار یا دایرکت اتوماتیک چیست؟
هر سه نام یک قابلیتاند: سیستمی که بهجای شما به پیامهای دایرکت اینستاگرام جواب میدهد. در ادمینو این پاسخها با قانونهای کلمه کلیدی، ساعت کاری و شرط فالو ساخته میشوند و از مسیر ورود رسمی کسبوکاری اینستاگرام ارسال میشوند، نه ربات غیررسمی.
آیا ادمینو جای ادمین اینستاگرام را میگیرد؟
کارهای تکراری را بله؛ ادمینو مثل یک ادمین هوشمند 24 ساعته به سؤالهای پرتکرار دایرکت و کامنت جواب میدهد و اطلاعات مشتری را با فرم داخل دایرکت جمع میکند تا شما یا تیمتان فقط روی گفتگوهای مهم تمرکز کنید.
ادمینو برای چه کسانی مناسب است؟
برای پیجهای در حال رشد اینستاگرام در ایران که هر روز دایرکت و کامنت تکراری دریافت میکنند و میخواهند پاسخدهی، جمعآوری سرنخ و انتشار محتوا را بدون استخدام یک نفر برای نشستن پای دایرکت مدیریت کنند.
تعرفه ادمینو چطور است؟
ادمینو با اشتراک کار میکند؛ ماهانه یا سالانه، با امکانات یکسان. نسخه رایگان و نسخه آزمایشی زماندار نداریم — اما با کد تخفیف ADMINO100 ماه اول پلن ماهانه رایگان میشود، برای هر فضای کاری یک بار.
ادمینو چطور به حساب اینستاگرام من وصل میشود؟
از طریق ورود رسمی کسبوکاری اینستاگرام؛ شما در صفحه ورود خود اینستاگرام دسترسی را تأیید میکنید و ادمینو هرگز رمز عبور اینستاگرام شما را نمیپرسد یا ذخیره نمیکند.
آیا ادمینو با سرویسهای پرداخت و پیامک ایرانی کار میکند؟
بله. اشتراکها از طریق زرینپال و زیبال پرداخت میشوند، تأیید شماره و کد یکبارمصرف از طریق کاوهنگار ارسال میشود و هر فضای کاری جدید بهطور پیشفرض روی منطقه زمانی تهران تنظیم میشود.
آیا بیش از یک نفر از تیم میتواند از ادمینو استفاده کند؟
بله. میتوانید همتیمیها را با نقش مالک یا عضو به فضای کاری خود دعوت کنید تا پاسخها، فرمها و انتشار محتوا را با هم مدیریت کنید.
دیگر مشتری را بهخاطر یک دایرکت بیجواب از دست ندهید
پیج اینستاگرامتان را وصل کنید، پاسخهای خودکار و فرمهای دایرکتی را یکبار بسازید و بگذارید ادمینو دایرکت، کامنت و انتشار محتوا را منظم جلو ببرد.